[Webinaire] Retail & Ecommerce : ce que veulent vraiment vos clients en 2025
Événements

[Webinaire] Retail & Ecommerce : ce que veulent vraiment vos clients en 2025

31/10/2024Justine Demoule Justine Demoule
Webinaire Retail & E-Commerce : ce que veulent (vraiment) vos clients
Sommaire

Acteurs du Retail et de l'E-commerce, il est temps de découvrir ce que veulent (vraiment) vos clients !

 

Rejoignez-nous le mardi 3 décembre à 11h pour un webinar exclusif sur les nouvelles attentes des clients dans leurs parcours d'achat.

 

Nous décrypterons les résultats de l'étude menée par OpinionWay pour Apizee, Eloquant et Smart Tribune. L'occasion pour vous de découvrir :

  • Ce qui influence l'achat en point de vente ou sur un site e-commerce
  • Les raisons pour lesquelles vos clients sont fidèles… ou ne reviennent jamais
  • Les canaux de communication favoris des consommateurs
  • Les innovations du parcours client qui font la différence

Inscrivez-vous dès maintenant !

Ne manquez pas cette occasion de transformer votre stratégie et de prendre une longueur d’avance !

Cet article vous a plu ? Abonnez-vous à
notre newsletter pour rester informé.e

Blog

  • All4Customer, le salon des professionnels de la relation client, aura lieu à Paris en avril 2025. Découvrez toutes les infos pratiques de cette nouvelle édition.

    Lire l'article

    All4Customer, le salon incontournable de l'Expérience Client

    Blog

    All4Customer, le salon incontournable de l'Expérience Client

    22 janv. 2025

  • Le délai de résolution est un élément clé de la satisfaction client. Découvrez comment le réduire pour offrir un service efficace.

    Lire l'article

    Délai de résolution : qu'est-ce que c'est et comment le réduire

    Relation client

    Délai de résolution : qu'est-ce que c'est et comment le réduire

    9 janv. 2025

  • Lire l'article

    Salons de la relation client en 2025 : les rendez-vous incontournables pour optimiser votre stratégie CX

    Relation client

    Salons de la relation client en 2025 : les rendez-vous incontournables pour optimiser votre stratégie CX

    17 déc. 2024

<< Premier < Précédent 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 Dernier >>

Nos solutions vous intéressent ?