Enedis accueille apizee a l european utility week
Événements

Le 4 octobre Enedis accueille Apizee
à l’European Utility Week

09/01/2020Web Master
Sommaire

Lancé en 1999, l’European Utility Week est le plus grand salon international dédié aux Smart Grids. Il permet aux visiteurs européens et mondiaux de se retrouver aux cotés des gestionnaires de réseaux, des partenaires industriels, des fabricants, des équipementiers ainsi que des acteurs des télécoms et des systèmes d’informations. Durant trois jours, Amsterdam concentrera l’expertise et servira de vitrine à l’innovation. Ce sera en effet le maître-mot de ces 3 jours, à travers la présentation des projets pilotes et la mise en lumière des nouvelles solutions.

 

Les acteurs français des Smart Grids, participent régulièrement à cet événement depuis 2014. Cette année ce secteur sera bien représenté au sein du Pavillon Français organisé par Business France. Apizee est fier d’être invité au Pavillon Français par son partenaire Enedis. C’est le leader européen de la distribution d’énergie et un des principaux sponsors de l’événement.

 

Notre présence le 4 octobre sur le stand d’Enedis, nous permettra de présenter nos solutions de visio-assistance. Elles permettent d’agir sur sur la relation client et pour les techniciens terrain, implémentées pour Enedis :

 

Apizee - Semaine européenne des services publics
  • Apizee Diag , une solution de visio-assistance en temps réel à usage interne, permettant aux techniciens réseau de se faire assister à tout moment par un expert interne en cas de difficultés rencontrées lors d’une intervention sur le terrain. Cette solution répond aux enjeux d’une entreprise industrielle et à sa volonté de réaliser des actes d’une fiabilité absolue. 

 

  • CAD Reflex , une solution facilite le diagnostic à distance d’Enedis lors de l’échange téléphonique avec le client.Le client reçoit un SMS qui lui permet de prendre et envoie des photos via un mécanisme web simple et efficace.

 

 Commander votre badge gratuit

 Programmez un RDV

 

Cet article vous a plu ? Abonnez-vous à
notre newsletter pour rester informé.e

Blog

  • Découvrez les points clés du rapport Genesys sur l'expérience client. Découvrez comment l'IA, l'omnicanalité et les appels vidéo améliorent la satisfaction client.

    Lire l'article

    Rapport Genesys sur l’état des lieux de l’expérience client : points clés et tendances

    Relation client

    Rapport Genesys sur l’état des lieux de l’expérience client : points clés et tendances

    28 mars 2025

  • Comment la visio d'Apizee s'intègre à Piloc pour simplifier le processus de paiement et de recouvrement ? Découvrez le résumé de notre webinar lors de Digital Habitat.

    Lire l'article

    L’humain et la visio au cœur d’un paiement rassurant pour le locataire

    Relation client

    L’humain et la visio au cœur d’un paiement rassurant pour le locataire

    28 mars 2025

  • Comment Coo.pairs & Mésolia optimise le traitement des demandes des locataires avec Apizee ? Découvrez le résumé de notre webinar lors de Digital Habitat.

    Lire l'article

    Comment Coo.pairs & Mésolia réduisent leurs délais de clôture de dossiers avec Apizee

    Relation client

    Comment Coo.pairs & Mésolia réduisent leurs délais de clôture de dossiers avec Apizee

    28 mars 2025

<< Premier < Précédent 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 Dernier >>

Nos solutions vous intéressent ?