La communication et la collaboration vidéo n’ont jamais été aussi importantes pour les entreprises. Aujourd’hui, la vidéo en temps réel est rentrée dans les pratiques et constitue une technologie de base dans la collaboration d’entreprise.

C’est un constat que nous faisons au quotidien chez nos clients et cette tendance est confirmée par de nombreuses études. Une récente étude de Global Market Insights sur la croissance du marché de la visioconférence à l’horizon 2024, estime que ce marché atteindra 20 milliards de dollars. Le secteur des logiciels de devrait connaître une croissance de plus de 14%. Cette croissance est attribuée notamment à la demande croissante de solutions et d’applications mobiles cloud.

Pour pouvoir suivre cette trajectoire, il est impératif que les fournisseurs de visioconférence adoptent les critères fondamentaux de sécurité demandés par les entreprises. Il existe de nombreux acteurs fournissant des services gratuits et à faible coût qui sont très peu sécuritaires. Il suffit d’une seule faille de sécurité majeure pour exposer votre entreprise à des risques injustifiés.

Pourquoi choisir une solution de visioconférence basée sur la technologie WebRTC ?

Dans beaucoup de solutions de visioconférence, il est souvent demandé d’installer une application, un plugin ou un logiciel pour démarrer une communication. Un problème récurrent des logiciels traditionnels est de savoir si l’on peut faire lui faire confiance. L’installation d’un nouveau logiciel ou d’un plugin peut potentiellement installer des logiciels malveillants ou indésirables ou rendre votre machine vulnérable à des attaques.

La technologie WebRTC ne requiert pas d’installation de plugin, d’application ou de logiciel. Pour initier une visioconférence, il suffit d’avoir un navigateur internet compatible installé (Google Chrome, Safari, Firefox,…). Cela réduit considérablement les risques d’installation de logiciels malveillants ou vulnérables. La sécurité informatique et le consentement des utilisateurs fait partie intégrante du standard WebRTC mis en œuvre dans les navigateurs web.

Une autre considération est celle de la correction des failles de sécurité. Si une vulnérabilité est détectée dans une application ou logiciel traditionnel (telle qu’une application VoIP classique), le développement d’un correctif et son déploiement peut prendre un temps considérable. Il s’agit d’un problème fréquent avec le développement d’applications, car la sécurité est encore souvent considérée comme une considération secondaire après la fonctionnalité.

Il est tout à fait possible que des éventuelles vulnérabilités soient découvertes dans WebRTC. Mais l’inverse des technologies traditionnelles, les navigateurs Web ont un rythme d’évolution très rapide. Les composants WebRTC étant proposés dans un navigateur, ils sont également mis à jour chaque fois que le navigateur est mis à jour. Si une future vulnérabilité devait être trouvée dans la mise en œuvre WebRTC d’un navigateur, un correctif sera fourni beaucoup plus rapidement. La plupart des navigateurs actuels ont l’habitude de se mettre à jour automatiquement dans les 24 heures suivant la découverte d’une vulnérabilité ou d’une menace sérieuse.

Grâce à l’utilisation du standard WebRTC, Apizee est en mesure de fournir à ses clients une expérience fiable et sécurisée.

La sécurité avant tout

Aujourd’hui, les services cloud d’Apizee disposent de contrôles de conformité robustes et une disponibilité garantie via des centres de données hautement sécurisés exclusivement en Europe et répondant aux exigences du RGPD.

Nous vous garantissons également des services de visioconférence performants et sécurisés grâce à :

• Chiffrement des communications : toutes les communications qui transitent via les plateformes Apizee sont cryptés à l’aide de protocoles sécurisés standard.
• Stockage sécurisé des données: les mots de passe des utilisateurs sont hashés et aucun mot de passe en texte brut n’est stocké dans le cloud.
• Sécurité des sessions : sur notre plateforme Cloud chaque administrateur peut choisir une durée de session limitée pour ses utilisateurs. Cette fonctionnalité peut être intéressante en cas d’utilisation de nos solutions sur des postes partagés ou sur des oublis de déconnexion. Au-delà d’un certain temps la session expire et l’utilisateur est déconnecté
• Sécurisation des salles de visioconférence : dans le cas de l’utilisation de notre solution de salles de visioconférence Izeeconf, les salles de réunion peuvent être sécurisées, avec un mot de passe pour accéder à une réunion. Une option salle d’attente donne la possibilité au modérateur d’accepter ou refuser des participants. Nos clients peuvent aussi créer des salles de réunion uniques ou limitées dans le temps pour empêcher les invités non autorisés de participer à des réunions en utilisant les détails d’une invitation précédente.
• Plateforme certifiée HDS pour les cas d’usage santé : nous disposons d’une plateforme certifié HDS répondant aux exigences pour l’hébergement agréé des données de santé.

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